O Procon Municipal de Aparecida de Goiânia realiza nesta quinta-feira, 15, Dia Mundial do Consumidor, o “Procon Itinerante” com dezenas de ações em defesa do cidadão. A programação de atendimentos terá início às 8h30 com término às 17h, em tenda montada na Praça da Matriz, no centro histórico da cidade. O objetivo da ação é facilitar o acesso de consumidores que procuram orientações jurídicas e também fazer o registro de reclamações.
A tenda do Procon Itinerante irá oferecer orientações sobre Relação de Consumo, serviço de Cálculos e Negociações, orientações sobre Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre (DPVAT) e demais assuntos referentes ao Código de Defesa do Consumidor.
“Esta será uma ação especial que visa conscientizar, garantir os direitos do cidadão e prestar atendimento em defesa do consumidor”, afirmou o presidente do Procon Municipal, Marinho Rezende. Segundo ele, a ação do ano passado, atendeu mais de 300 pessoas e para este ano a expectativa é de atender 500 consumidores.
Além da data comemorativa, a ação na Praça Matriz deste ano marca ainda o aumento no número de atendimentos do órgão municipal de fiscalização. “O Procon tem investido na realização de ações no município e recebido cerca de 75 reclamações por dia”, afirmou o presidente.
Reclamações – As operadoras de telefonia e as agências bancárias são campeões de reclamações no Procon Municipal. De acordo com Marinho Rezende, as denúncias são por cobrança indevida e juros elevados, respectivamente.
