O Grupo Tau\u00e1 deu mais um passo em sua estrat\u00e9gia de relacionamento com clientes em meio aos preparativos para a abertura do Tau\u00e1 Jo\u00e3o Pessoa ao p\u00fablico, marcada para 1\u00ba de julho. A empresa apresenta o Tau\u00e1 Cashback, iniciativa voltada ao aumento da recorr\u00eancia de h\u00f3spedes e ao est\u00edmulo de novas viagens entre as unidades da rede. O programa devolve ao cliente parte do valor gasto em hospedagens para uso em reservas futuras, modelo alinhado \u00e0s principais tend\u00eancias de consumo no Brasil.<\/p>\n
Toda reserva de hospedagem gera 10% de cashback, que pode ser utilizado em at\u00e9 quatro meses. Para clientes do programa Mais Tau\u00e1, o percentual chega a 12%, al\u00e9m de benef\u00edcios adicionais, como descontos, promo\u00e7\u00f5es e cupons em mais de tr\u00eas mil marcas parceiras. O acesso \u00e9 feito de forma digital, pelo aplicativo do programa, onde o cliente acompanha e utiliza os cr\u00e9ditos.<\/p>\n
O Tau\u00e1 Cashback aposta na objetividade. N\u00e3o h\u00e1 ac\u00famulo complexo ou regras dif\u00edceis de convers\u00e3o: o benef\u00edcio \u00e9 direto, percebido no momento da compra e liberado ap\u00f3s o check-out.<\/p>\n
\u201cO Tau\u00e1 Cashback nasce para incentivar nossos h\u00f3spedes a viverem as experi\u00eancias dos resorts do grupo com mais frequ\u00eancia. Todos os meses, nossos resorts oferecem programa\u00e7\u00f5es, atra\u00e7\u00f5es e tem\u00e1ticas diferentes, para que o cliente tenha sempre algo novo para descobrir e um novo motivo para voltar\u201d, afirma Miguel Diniz, diretor de marketing do Grupo Tau\u00e1.<\/p>\n
A iniciativa ocorre em um momento de crescimento da companhia. Em 2025, o grupo ultrapassou a marca de 1 milh\u00e3o de h\u00f3spedes, avan\u00e7o de 10% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m evoluiu: o Net Promoter Score (NPS) atingiu 82,3 pontos, patamar considerado de excel\u00eancia global. \u201cTemos uma recorr\u00eancia acima da m\u00e9dia do setor, e a expectativa \u00e9 que, com o cashback, esse comportamento se intensifique mais.\u201d<\/p>\n
Cashback acompanha expans\u00e3o do Grupo Tau\u00e1<\/p>\n
Com a chegada do Tau\u00e1 Jo\u00e3o Pessoa, o cashback tamb\u00e9m passa a funcionar como ferramenta de incentivo para que os h\u00f3spedes conhe\u00e7am a nova unidade no Nordeste e ampliem sua jornada de experi\u00eancias dentro da marca.<\/p>\n
\u201cEstamos vivendo um momento importante de expans\u00e3o do Grupo Tau\u00e1, com a chegada de Jo\u00e3o Pessoa. E o cashback surge justamente para fortalecer esse relacionamento de longo prazo com o cliente. Queremos que ele volte mais vezes, conhe\u00e7a novas unidades e acompanhe as diferentes experi\u00eancias que criamos ao longo do ano\u201d, complementa Miguel.<\/p>\n
O benef\u00edcio pode ser utilizado tanto na unidade que o h\u00f3spede j\u00e1 costuma frequentar quanto em outros resorts da rede, incentivando novas viagens dentro do ecossistema Tau\u00e1.<\/p>\n
O Tau\u00e1 Jo\u00e3o Pessoa ser\u00e1 o maior resort j\u00e1 desenvolvido pela companhia, com investimento estimado em R$ 700 milh\u00f5es. O empreendimento ter\u00e1 estrutura voltada ao turismo de lazer e experi\u00eancia, incluindo o primeiro aquapark indoor e climatizado do Nordeste, al\u00e9m de atra\u00e7\u00f5es para diferentes perfis de h\u00f3spedes.<\/p>\n
Tend\u00eancia de consumo e oportunidade para o turismo nacional<\/strong><\/p>\n A aposta do Tau\u00e1 acompanha uma mudan\u00e7a clara no comportamento do consumidor brasileiro. De acordo com a pesquisa Panorama da Fideliza\u00e7\u00e3o no Brasil, da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Empresas do Mercado de Fideliza\u00e7\u00e3o (ABEMF), o cashback figura entre os benef\u00edcios preferidos de 53,3% dos brasileiros.<\/p>\n O dado evidencia um movimento mais amplo: benef\u00edcios financeiros imediatos passaram a influenciar diretamente a decis\u00e3o de compra. Nesse contexto, o cashback deixa de ser um diferencial e se consolida como ferramenta estrat\u00e9gica de atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Ao incorporar esse modelo, o Grupo Tau\u00e1 refor\u00e7a sua estrat\u00e9gia de recorr\u00eancia e amplia o acesso ao turismo. Ao devolver parte do valor da hospedagem, o programa estimula novas viagens e a descoberta de diferentes destinos da rede pelo Brasil.<\/p>\n Sobre o Grupo Tau\u00e1<\/strong><\/p>\n O Grupo Tau\u00e1 de Hot\u00e9is e Resorts \u00e9 reconhecido como um dos principais players do turismo de lazer e eventos do Brasil. Com unidades em Minas Gerais, S\u00e3o Paulo e Goi\u00e1s, e a inaugura\u00e7\u00e3o prevista do Tau\u00e1 Resort Jo\u00e3o Pessoa, na Para\u00edba, em julho de 2026, o grupo passa a contar com mais de 2.800 apartamentos distribu\u00eddos em quatro estados.<\/p>\n Os resorts oferecem pens\u00e3o completa, restaurantes \u00e0 la carte e uma experi\u00eancia gastron\u00f4mica variada e de alta qualidade. No Tau\u00e1, as crian\u00e7as s\u00e3o protagonistas, com recrea\u00e7\u00e3o monitorada pelos Taualegres, menus exclusivos e a Jota City, cidade interativa onde aprendem sobre sustentabilidade e consumo consciente. J\u00e1 os adultos desfrutam de estrutura completa de lazer e bem-estar, que inclui piscinas, SPA, cinema, boliche, academia, quadras esportivas e sal\u00e3o de jogos.<\/p>\n Desde 2022, o Grupo Tau\u00e1 \u00e9 signat\u00e1rio do Pacto Global da ONU e atua alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel (ODS), refor\u00e7ando seu compromisso com a gest\u00e3o respons\u00e1vel, o desenvolvimento social e o impacto positivo nas comunidades onde est\u00e1 presente. Em 2026, a companhia conquistou a certifica\u00e7\u00e3o de Empresa B, refor\u00e7ando seu compromisso com altos padr\u00f5es de governan\u00e7a, impacto social e sustentabilidade ambiental, al\u00e9m da gera\u00e7\u00e3o de valor de longo prazo para seus stakeholders.<\/p>\n www.tauaresorts.com.br O Grupo Tau\u00e1 deu mais um passo em sua estrat\u00e9gia de relacionamento com clientes em meio aos preparativos para a abertura do Tau\u00e1 Jo\u00e3o Pessoa ao p\u00fablico, marcada para 1\u00ba de julho. A empresa apresenta o Tau\u00e1 Cashback, iniciativa voltada ao aumento da recorr\u00eancia de h\u00f3spedes e ao est\u00edmulo de novas viagens entre as unidades …<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":82037,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11,473],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82036"}],"collection":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=82036"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":82038,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82036\/revisions\/82038"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/82037"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=82036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=82036"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=82036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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