{"id":81239,"date":"2026-04-01T15:59:38","date_gmt":"2026-04-01T15:59:38","guid":{"rendered":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=81239"},"modified":"2026-04-01T15:59:38","modified_gmt":"2026-04-01T15:59:38","slug":"equatorial-goias-o-que-abre-e-fecha-na-sexta-feira-santa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/equatorial-goias-o-que-abre-e-fecha-na-sexta-feira-santa\/","title":{"rendered":"Equatorial Goi\u00e1s: o que abre e fecha na Sexta-feira Santa"},"content":{"rendered":"
Devido \u00e0 celebra\u00e7\u00e3o da Sexta-feira Santa, que este ano ocorrer\u00e1 no dia 1\u00ba de abril, as ag\u00eancias e postos de atendimento presencial da Equatorial Goi\u00e1s estar\u00e3o fechados. As atividades retornam ao normal na segunda-feira (6), com expediente das 8h \u00e0s 17h.<\/div>\n
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Os clientes que precisarem de atendimento durante o feriado e fim de semana, podem contar com os demais canais que permanecer\u00e3o dispon\u00edveis.<\/div>\n
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\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Assistente virtual,\u00a0Clara, dispon\u00edvel para todos os clientes, basta acessar o WhatsApp, enviar um \u2018Oi\u2019 para o n\u00famero (62) 3243-2020, e ter a disposi\u00e7\u00e3o o atendimento para servi\u00e7os como: consulta de d\u00e9bitos, emiss\u00e3o de segunda via de conta, c\u00f3digo para pagamento e informar sobre falta de energia.<\/div>\n
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\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 A\u00a0Ag\u00eancia Virtual\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel pelo site:\u00a0https:\/\/www.equatorialenergia.com.br<\/u><\/a>. Os clientes podem escolher a op\u00e7\u00e3o \u201cGoi\u00e1s\u201d e acessar a ag\u00eancia virtual para solicitar segunda via de conta, consulta de d\u00e9bitos, hist\u00f3rico de consumo e faturas, informar falta de energia, religa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de outros servi\u00e7os. Para acessar, basta digitar a unidade consumidora e o CPF do titular.<\/div>\n
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\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 O\u00a0Aplicativo da Equatorial Energia\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel para download no Android e iOS. Basta acessar e cadastrar a unidade consumidora e CPF do titular para ter acesso aos servi\u00e7os dispon\u00edveis neste canal.<\/div>\n
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\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Os clientes ainda podem registrar falta de energia enviando um\u00a0SMS\u00a0gratuitamente para o n\u00famero 27949 escrevendo falta de energia, tudo junto, dar um espa\u00e7o e digitar o n\u00famero da instala\u00e7\u00e3o, que consta na conta de energia. Em seguida \u00e9 enviado o n\u00famero de protocolo e a previs\u00e3o de atendimento.<\/div>\n
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\u00b7 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Call center\u00a0da Equatorial Goi\u00e1s tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas por dia, 7 dias da semana, com liga\u00e7\u00e3o gratuita por meio do n\u00famero 0800 062 0196.<\/div>\n
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