{"id":80991,"date":"2026-03-06T15:35:01","date_gmt":"2026-03-06T15:35:01","guid":{"rendered":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=80991"},"modified":"2026-03-06T15:35:01","modified_gmt":"2026-03-06T15:35:01","slug":"equatorial-goias-registra-mais-de-230-impedimentos-de-leitura-por-dia-no-estado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/equatorial-goias-registra-mais-de-230-impedimentos-de-leitura-por-dia-no-estado\/","title":{"rendered":"Equatorial Goi\u00e1s registra mais de 230 impedimentos de leitura por dia no estado"},"content":{"rendered":"<div>A cada dia, cerca de 232 tentativas de leitura dos medidores de energia el\u00e9trica n\u00e3o conseguem ser conclu\u00eddas em Goi\u00e1s. O n\u00famero chama aten\u00e7\u00e3o: somente em 2025, a Equatorial Goi\u00e1s registrou 84.664 impedimentos de acesso, o equivalente a mais de 7 mil casos por m\u00eas\u00a0ou quase 1,6 mil por semana.<\/div>\n<div>O levantamento mostra uma realidade pouco conhecida pelos consumidores, mas que impacta diretamente a qualidade do servi\u00e7o prestado. Mesmo com equipes em campo diariamente, fatores simples como port\u00f5es fechados, aus\u00eancia de moradores ou dificuldades de acesso acabam impedindo que a leitura real do consumo seja realizada.<\/div>\n<div>Segundo o executivo de Faturamento e Leitura da Equatorial Goi\u00e1s, Marcos Aur\u00e9lio Silva, a maioria das ocorr\u00eancias poderia ser evitada com pequenas mudan\u00e7as de comportamento. \u201cA leitura correta garante que o cliente pague exatamente pelo que consumiu. Quando n\u00e3o conseguimos acessar o medidor, o faturamento pode precisar ser feito pela m\u00e9dia, o que nem sempre reflete a realidade daquele m\u00eas\u201d, explica Marcos Aur\u00e9lio.<\/div>\n<div><b>Onde ocorrem mais impedimentos<\/b><\/div>\n<div>As maiores m\u00e9dias de impedimento no \u00faltimo trimestre de 2025 foram registradas nas regionais:<\/div>\n<ul>\n<li>\n<div role=\"presentation\">An\u00e1polis \u2013 1.237 ocorr\u00eancias<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">Morrinhos \u2013 1.135<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">Luzi\u00e2nia \u2013 864<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">Goi\u00e2nia \u2013 858<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">Urua\u00e7u \u2013 631<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>Entre as cidades com maior n\u00famero de registros aparecem:<\/div>\n<ul>\n<li>\n<div role=\"presentation\">Goi\u00e2nia<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">Piren\u00f3polis<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">Catal\u00e3o<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">An\u00e1polis<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">Cristalina<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div><b>Principais motivos<\/b><\/div>\n<div>O mapeamento realizado pela distribuidora aponta tr\u00eas causas principais:<\/div>\n<ul>\n<li>\n<div role=\"presentation\"><b>Port\u00e3o fechado com im\u00f3vel ocupado<\/b>\u00a0\u2013 3.682 registros<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\"><b>Port\u00e3o fechado em im\u00f3vel sem ocupa\u00e7\u00e3o<\/b>\u00a0\u2013 917 registros<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\"><b>Dificuldade de acesso ao medidor<\/b>\u00a0\u2013 610 registros<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>Grande parte dos casos ocorre em \u00e1reas rurais, onde o padr\u00e3o de energia fica dentro da propriedade, exigindo acesso interno.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>O que acontece quando a leitura n\u00e3o \u00e9 feita?<\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Quando o leiturista n\u00e3o consegue acessar o medidor, o consumo pode ser calculado com base na m\u00e9dia dos meses anteriores. Embora seja um procedimento regulado, ele pode gerar diferen\u00e7as entre o valor cobrado e o consumo real, que posteriormente s\u00e3o ajustadas. Al\u00e9m disso, impedimentos sucessivos podem trazer consequ\u00eancias mais s\u00e9rias. \u201cQuando h\u00e1 repeti\u00e7\u00e3o do impedimento, o cliente pode receber notifica\u00e7\u00f5es e, em situa\u00e7\u00f5es extremas previstas em norma da Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (ANEEL), ficar sujeito ao desligamento por impossibilidade de leitura\u201d, alerta Marcos.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>Como evitar o problema<\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>A Equatorial Goi\u00e1s orienta os consumidores a:<\/div>\n<ul>\n<li>\n<div role=\"presentation\">manter o acesso ao medidor livre no dia da leitura;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">permitir a entrada do leiturista identificado com uniforme e crach\u00e1;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">manter c\u00e3es em local seguro;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div role=\"presentation\">conservar o visor da caixa de medi\u00e7\u00e3o limpo e vis\u00edvel.<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div><b>Alternativa: autoleitura<\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Para clientes com medidores internos ou localizados em \u00e1reas rurais, a autoleitura \u00e9 uma alternativa pr\u00e1tica. O cliente informa o n\u00famero registrado no medidor pelo aplicativo Equatorial Energia, site ou call center, garantindo faturamento mais pr\u00f3ximo do consumo real.<\/div>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A cada dia, cerca de 232 tentativas de leitura dos medidores de energia el\u00e9trica n\u00e3o conseguem ser conclu\u00eddas em Goi\u00e1s. O n\u00famero chama aten\u00e7\u00e3o: somente em 2025, a Equatorial Goi\u00e1s registrou 84.664 impedimentos de acesso, o equivalente a mais de 7 mil casos por m\u00eas\u00a0ou quase 1,6 mil por semana. 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