{"id":80408,"date":"2025-12-30T13:17:51","date_gmt":"2025-12-30T13:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=80408"},"modified":"2025-12-30T13:17:51","modified_gmt":"2025-12-30T13:17:51","slug":"equatorial-goias-o-que-abre-e-fecha-no-feriado-de-ano-novo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/equatorial-goias-o-que-abre-e-fecha-no-feriado-de-ano-novo\/","title":{"rendered":"Equatorial Goi\u00e1s: o que abre e fecha no feriado de Ano Novo"},"content":{"rendered":"<div>Devido ao feriado de\u00a0Ano\u00a0Novo,\u00a0o Dia da Confraterniza\u00e7\u00e3o Universal,\u00a0as\u00a0ag\u00eancias e postos de atendimento presenciais\u00a0da Equatorial Goi\u00e1s\u00a0estar\u00e3o fechados\u00a0em todo o estado\u00a0na pr\u00f3xima quarta-feira (31), a partir das 12h,\u00a0e quinta-feira (1\u00b0) o dia todo.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecer\u00e3o dispon\u00edveis.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>A<b>\u00a0assistente virtual\u00a0<\/b>Clara, dispon\u00edvel para todos os clientes, basta enviar um \u2018Oi\u2019 para o n\u00famero (62) 3243-2020, e ter a disposi\u00e7\u00e3o o atendimento para servi\u00e7os como: consulta de d\u00e9bitos, emiss\u00e3o de segunda via de conta, c\u00f3digo para pagamento e informar sobre falta de energia.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>A\u00a0<b>Ag\u00eancia Virtual<\/b>\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel pelo site:\u00a0<u><a id=\"m_1261083695874439695OWAc9e205b4-aac2-def2-0df8-8413cc1324ac\" href=\"https:\/\/www.equatorialenergia.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.equatorialenergia.com.br\/&amp;source=gmail&amp;ust=1767186188378000&amp;usg=AOvVaw0iQk9etN8h_tGOXi14Xcgy\">https:\/\/www.equatorialenergia.<wbr \/>com.br<\/a><\/u>. Os clientes podem escolher a op\u00e7\u00e3o \u201cGoi\u00e1s\u201d e acessar a ag\u00eancia virtual para solicitar segunda via de conta, consulta de d\u00e9bitos, hist\u00f3rico de consumo e faturas, informar falta de energia, religa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de outros servi\u00e7os. Para acessar, basta digitar a unidade consumidora, data de nascimento e\u00a0o CPF do titular.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O\u00a0<b>Aplicativo<\/b>\u00a0<b>Equatorial Energia<\/b>\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel para download no Android e iOS. Basta acessar e cadastrar a unidade consumidora e CPF do titular para ter acesso aos servi\u00e7os dispon\u00edveis neste canal.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O\u00a0<b>Call\u00a0Center da Equatorial Goi\u00e1s,<\/b>\u00a0com liga\u00e7\u00e3o gratuita, 24 horas por dia, 7 dias da semana, por meio do n\u00famero\u00a0<b>0800 062 0196<\/b>.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os clientes tamb\u00e9m podem registrar falta de energia enviando um\u00a0<b>SMS<\/b>\u00a0gratuitamente para o n\u00famero 27949 escrevendo faltadeenergia, tudo junto, dar um espa\u00e7o e digitar o n\u00famero da instala\u00e7\u00e3o, que consta na conta de energia. Em seguida ser\u00e3o enviados o n\u00famero de protocolo e a previs\u00e3o de atendimento.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O atendimento retorna ao hor\u00e1rio normal na\u00a0sexta-feira (2).<\/div>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Devido ao feriado de\u00a0Ano\u00a0Novo,\u00a0o Dia da Confraterniza\u00e7\u00e3o Universal,\u00a0as\u00a0ag\u00eancias e postos de atendimento presenciais\u00a0da Equatorial Goi\u00e1s\u00a0estar\u00e3o fechados\u00a0em todo o estado\u00a0na pr\u00f3xima quarta-feira (31), a partir das 12h,\u00a0e quinta-feira (1\u00b0) o dia todo. Os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecer\u00e3o dispon\u00edveis. 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