{"id":80288,"date":"2025-12-22T15:49:11","date_gmt":"2025-12-22T15:49:11","guid":{"rendered":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=80288"},"modified":"2025-12-22T15:49:11","modified_gmt":"2025-12-22T15:49:11","slug":"equatorial-goias-o-que-abre-e-fecha-no-feriado-de-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/equatorial-goias-o-que-abre-e-fecha-no-feriado-de-natal\/","title":{"rendered":"Equatorial Goi\u00e1s: o que abre e fecha no feriado de Natal"},"content":{"rendered":"<div>Devido ao feriado de Natal, as ag\u00eancias e postos de atendimento presenciais da Equatorial Goi\u00e1s estar\u00e3o fechados em todo o estado na pr\u00f3xima\u00a0quarta-feira (24), a partir das 12h, e quinta-feira (25) o dia todo.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecer\u00e3o dispon\u00edveis.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>A<b>\u00a0assistente virtual\u00a0<\/b>Clara, dispon\u00edvel para todos os clientes, basta enviar um \u2018Oi\u2019 para o n\u00famero (62) 3243-2020, e ter a disposi\u00e7\u00e3o o atendimento para servi\u00e7os como: consulta de d\u00e9bitos, emiss\u00e3o de segunda via de conta, c\u00f3digo para pagamento e informar sobre falta de energia.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>A\u00a0<b>Ag\u00eancia Virtual<\/b>\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel pelo site:\u00a0<u><a id=\"m_2379214775758020633OWAf954f6b8-cae9-a9ad-e360-834a97598142\" href=\"https:\/\/www.equatorialenergia.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.equatorialenergia.com.br\/&amp;source=gmail&amp;ust=1766504803042000&amp;usg=AOvVaw0HaPsr0IsQSAITT_fw2q3H\">https:\/\/www.equatorialenergia.<wbr \/>com.br<\/a><\/u>. Os clientes podem escolher a op\u00e7\u00e3o \u201cGoi\u00e1s\u201d e acessar a ag\u00eancia virtual para solicitar segunda via de conta, consulta de d\u00e9bitos, hist\u00f3rico de consumo e faturas, informar falta de energia, religa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de outros servi\u00e7os. Para acessar, basta digitar a unidade consumidora, data de nascimento e\u00a0o CPF do titular.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O\u00a0<b>Aplicativo<\/b>\u00a0<b>Equatorial Energia<\/b>\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel para download no Android e iOS. Basta acessar e cadastrar a unidade consumidora e CPF do titular para ter acesso aos servi\u00e7os dispon\u00edveis neste canal.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O\u00a0<b>Call\u00a0Center da Equatorial Goi\u00e1s,<\/b>\u00a0com liga\u00e7\u00e3o gratuita, 24 horas por dia, 7 dias da semana, por meio do n\u00famero\u00a0<b>0800 062 0196<\/b>.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os clientes tamb\u00e9m podem registrar falta de energia enviando um\u00a0<b>SMS<\/b>\u00a0gratuitamente para o n\u00famero 27949 escrevendo\u00a0faltadeenergia, tudo junto, dar um espa\u00e7o e digitar o n\u00famero da instala\u00e7\u00e3o, que consta na conta de energia. Em seguida s\u00e3o enviados o n\u00famero de protocolo e a previs\u00e3o de atendimento.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O atendimento retorna ao hor\u00e1rio normal na\u00a0sexta-feira (26).<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>Sobre a Equatorial Goi\u00e1s\u202f\u00a0\u00a0\u00a0<\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>A Equatorial Goi\u00e1s \u00e9 uma empresa pertencente ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3\u00ba maior grupo de distribui\u00e7\u00e3o de energia do Pa\u00eds, com sete concession\u00e1rias que atendem mais de 56 milh\u00f5es de pessoas. Somente em Goi\u00e1s, s\u00e3o cerca de 3,5 milh\u00f5es de unidades consumidoras atendidas, localizadas em 237 munic\u00edpios do Estado e abrangendo 98,7% do territ\u00f3rio estadual, com cobertura de uma \u00e1rea de 336.871 km\u00b2.<\/div>\n<div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Devido ao feriado de Natal, as ag\u00eancias e postos de atendimento presenciais da Equatorial Goi\u00e1s estar\u00e3o fechados em todo o estado na pr\u00f3xima\u00a0quarta-feira (24), a partir das 12h, e quinta-feira (25) o dia todo. Os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecer\u00e3o dispon\u00edveis. 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