{"id":79874,"date":"2025-11-20T13:09:28","date_gmt":"2025-11-20T13:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=79874"},"modified":"2025-11-20T13:09:28","modified_gmt":"2025-11-20T13:09:28","slug":"equatorial-goias-o-que-abre-e-fecha-no-feriado-da-consciencia-negra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/equatorial-goias-o-que-abre-e-fecha-no-feriado-da-consciencia-negra\/","title":{"rendered":"Equatorial Goi\u00e1s: o que abre e fecha no feriado da Consci\u00eancia Negra"},"content":{"rendered":"<div>O dia da Consci\u00eancia Negra \u00e9 lembrado nesta quinta-feira (20). Em fun\u00e7\u00e3o disso, as ag\u00eancias e postos de atendimento presencial da Equatorial Goi\u00e1s estar\u00e3o fechados.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecer\u00e3o dispon\u00edveis. Confira a seguir:<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>Assistente virtual <\/b>Clara, dispon\u00edvel para todos os clientes, basta enviar um \u2018Oi\u2019 para o n\u00famero (62) 3243-2020, e ter a disposi\u00e7\u00e3o o atendimento para servi\u00e7os como: consulta de d\u00e9bitos, emiss\u00e3o de segunda via de conta, c\u00f3digo para pagamento e informar sobre falta de energia.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>A <b>Ag\u00eancia Virtual<\/b> est\u00e1 dispon\u00edvel pelo site: <a id=\"m_-1370436697066422812OWA13fea9b2-5154-5b15-92f0-a76db3872da0\" title=\"URL original: https:\/\/www.equatorialenergia.com.br\/. Clique ou toque se voc\u00ea confiar neste link.\" href=\"https:\/\/www.equatorialenergia.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.equatorialenergia.com.br\/&amp;source=gmail&amp;ust=1763729257430000&amp;usg=AOvVaw1jkGv4uQixqVDtotBG4WTG\"> https:\/\/www.equatorialenergia.<wbr \/>com.br<\/a>. Os clientes podem escolher a op\u00e7\u00e3o \u201cGoi\u00e1s\u201d e acessar a ag\u00eancia virtual para solicitar segunda via de conta, consulta de d\u00e9bitos, hist\u00f3rico de consumo e faturas, informar falta de energia, religa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de outros servi\u00e7os. Para acessar, basta digitar a unidade consumidora, data de nascimento e o CPF do titular.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O <b>Aplicativo<\/b>\u00a0<b>Equatorial Energia<\/b>\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel para download no Android e iOS. Basta acessar e cadastrar a unidade consumidora e CPF do titular para ter acesso aos servi\u00e7os dispon\u00edveis neste canal.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os clientes tamb\u00e9m podem registrar falta de energia enviando um <b>SMS<\/b> gratuitamente para o n\u00famero 27949 escrevendo faltadeenergia, tudo junto, dar um espa\u00e7o e digitar o n\u00famero da instala\u00e7\u00e3o, que consta na conta de energia. Em seguida s\u00e3o enviados o n\u00famero de protocolo e a previs\u00e3o de atendimento.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Al\u00e9m disso, o <b>Call Center<\/b>, pelo n\u00famero <b>0800 062 0196<\/b>, est\u00e1 dispon\u00edvel com liga\u00e7\u00e3o gratuita, 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>Sobre a Equatorial Goi\u00e1s\u202f\u00a0\u00a0\u00a0<\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>A Equatorial Goi\u00e1s \u00e9 uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3\u00ba maior grupo de distribui\u00e7\u00e3o de energia do Pa\u00eds, com 7 concession\u00e1rias que atendem mais de 56 milh\u00f5es de pessoas. Somente em Goi\u00e1s s\u00e3o cerca de 14 milh\u00f5es de pessoas atendidas, localizadas em 237 munic\u00edpios do Estado e abrangendo 98,7% do territ\u00f3rio estadual, com cobertura de uma \u00e1rea\u202fde\u202f336.871\u202fkm\u00b2.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O dia da Consci\u00eancia Negra \u00e9 lembrado nesta quinta-feira (20). Em fun\u00e7\u00e3o disso, as ag\u00eancias e postos de atendimento presencial da Equatorial Goi\u00e1s estar\u00e3o fechados. Os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecer\u00e3o dispon\u00edveis. 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