{"id":72071,"date":"2023-09-06T16:19:14","date_gmt":"2023-09-06T16:19:14","guid":{"rendered":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=72071"},"modified":"2023-09-06T16:49:57","modified_gmt":"2023-09-06T16:49:57","slug":"faculdade-em-anapolis-e-alvo-de-denuncias-por-dificultar-acesso-de-alunos-ja-matriculados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/faculdade-em-anapolis-e-alvo-de-denuncias-por-dificultar-acesso-de-alunos-ja-matriculados\/","title":{"rendered":"Faculdade em An\u00e1polis dificulta ao m\u00e1ximo renova\u00e7\u00e3o de matr\u00edcula e revolta alunos"},"content":{"rendered":"<p>Alunos da <strong>Faculdade Anhanguera de An\u00e1polis<\/strong> est\u00e3o alegando que a Institui\u00e7\u00e3o tem dificultado ao m\u00e1ximo a continua\u00e7\u00e3o dos estudos quando se trata de d\u00edvidas pendentes principalmente na rematr\u00edcula.<\/p>\n<p>A Faculdade estaria, diante da obriga\u00e7\u00e3o do aluno em renovar matr\u00edcula, sendo intransigente na negocia\u00e7\u00e3o com alunos que atrasaram suas mensalidades n\u00e3o dando qualquer op\u00e7\u00e3o na condi\u00e7\u00e3o que o estudante se prop\u00f5e a resolver para continuar os estudos.<\/p>\n<p>Conforme apurado pela reportagem do Goi\u00e1s Em Tempo, a Faculdade Anhanguera de An\u00e1polis n\u00e3o possui diretor financeiro, nem qualquer pessoa respons\u00e1vel por negocia\u00e7\u00e3o financeira. A Institui\u00e7\u00e3o de ensino usa seus servidores na sua Sede no Anashopping, apenas para acessar sistema que dizem ser nacional e assim passar a informa\u00e7\u00e3o ao aluno que pretenda negociar.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s v\u00e1rias tentativas de ter uma posi\u00e7\u00e3o da Faculdade de An\u00e1polis, que atende pelo contato via WhatsApp <strong>62-4015-9443,<\/strong> os atendentes indicaram dois n\u00fameros de S\u00e3o Paulo , sendo um deles WhatsAPP. Ligamos no n\u00famero <strong>3003-4030<\/strong> que \u00e9 robotizado e n\u00e3o tem op\u00e7\u00e3o de atendimento humanizado, conforme Decreto 11.034\/22 de atendimento SAC no Brasil. Fizemos contato atrav\u00e9s do <strong>Whats App<\/strong> indicado- <strong>011 91348-1040<\/strong>, que da mesma forma n\u00e3o responde a qualquer questionamento a n\u00e3o ser com o pr\u00f3prio aluno, ap\u00f3s envio do CPF. N\u00e3o tem canal para informa\u00e7\u00e3o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Na unidade de An\u00e1polis, Ap\u00f3s ver a disponibilidade de negocia\u00e7\u00e3o que parte da empresa, a informa\u00e7\u00e3o passada para o aluno \u00e9 uma \u201c simula\u00e7\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o\u201d\u00a0 que \u00e9 uma entrada\u00a0 de 50% da d\u00edvida calculada em cima de juros e multas e demais parcelas, inclusive incluindo rematr\u00edcula e o m\u00eas a ser estudado,\u00a0 sendo imposs\u00edvel ter outra negocia\u00e7\u00e3o de entrada e sequer aceitam ouvir proposta do aluno. N\u00e3o tem neg\u00f3cio.\u00a0 Diante disso o estudante fica sem renovar a matr\u00edcula , n\u00e3o pode estudar nessa faculdade, e a \u00fanica sa\u00edda \u00e9 perder o semestre ou no m\u00e1ximo mudar de faculdade.<\/p>\n<p>Alunos relatam que para se\u00a0 transferirem\u00a0 para outra institui\u00e7\u00e3o na pr\u00f3pria cidade de An\u00e1polis, teriam que montar outra \u2018grade\u2019 e provavelmente perderiam o semestre da mesma forma. Sabendo disso a Faculdade Anhanguera endurece a negocia\u00e7\u00e3o, principalmente para quem vai para o \u00faltimo per\u00edodo, e usa de armadilha para atrair alunos de outras institui\u00e7\u00f5es, oferecendo matr\u00edcula de gra\u00e7a e at\u00e9 um m\u00eas fora, al\u00e9m de cobrar o valor metade da mensalidade das outras, e dos seus pr\u00f3prios cursos, menosprezando quem j\u00e1 est\u00e1 matriculado.<\/p>\n<p>Durante um pequeno atraso de mensalidade a Faculdade j\u00e1 inclui o nome do aluno nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, impossibilitando o pr\u00f3prio aluno a fazer empr\u00e9stimo para quitar a d\u00edvida. \u201c Fui fazer um empr\u00e9stimo para pagar a faculdade Anhanguera quando descobri que eles colocaram meu nome no SPC , a\u00ed n\u00e3o consegui o dinheiro pra pagar eles, um absurdo, eles sujam o nosso nome e ainda pro\u00edbem\u00a0 a gente de estudar se n\u00e3o pagar eles\u201d, disse uma aluna que est\u00e1 em dificuldade por ter perdido o seu emprego.<\/p>\n<p>Uma atendente da Anhanguera em conversa com nossa reportagem disse que para quem vai fazer o \u00faltimo per\u00edodo a dificuldade de negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 bem maior, pois n\u00e3o ter\u00e3o o aluno ap\u00f3s a forma\u00e7\u00e3o. \u201c A\u00ed que o aluno n\u00e3o consegue mesmo, porque no \u00faltimo per\u00edodo a Faculdade n\u00e3o abre m\u00e3o de receber uma entrada maior com os juros multas e rematr\u00edcula, e ainda a mensalidade. Podem ligar l\u00e1 (S\u00e3o Paulo)\u00a0 ou pelo WhatsApp que a resposta \u00e9 a mesma minha aqui, \u00e9 perder tempo tentar porque o sistema \u00e9 um s\u00f3, e n\u00e3o tem ningu\u00e9m para atender o financeiro a n\u00e3o ser n\u00f3s mesmas aqui \u201c.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No M\u00eas de agosto a Anhanguera de An\u00e1polis fez campanha para renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas de alunos nos dias 12 e 19, por\u00e9m quando os alunos chegavam para negociar o sistema pedia uma nova documenta\u00e7\u00e3o e o diploma de conclus\u00e3o de ensino anterior, sendo que os alunos\u00a0 j\u00e1 haviam enviado esses documentos na primeira matr\u00edcula. Ap\u00f3s v\u00e1rios dias sem resposta do sistema os alunos impedidos de renovar entraram em desespero pois quando a Faculdade liberou a d\u00edvida para ser negociada j\u00e1 havia terminado a campanha. Um absurdo ap\u00f3s outro.<\/p>\n<p>Nossa reportagem procurou o Procon de An\u00e1polis e foi informada que a Faculdade Anhanguera \u00e9 campe\u00e3 de reclama\u00e7\u00e3o em ensino educacional em An\u00e1polis. Um servidor nos informou que \u00e9 imposs\u00edvel negociar com a Anhanguera. \u201cQuando chega um aluno para reclamar ( da Anhanguera) ligamos na faculdade que fica aqui em cima do mesmo pr\u00e9dio nosso, e eles dizem que n\u00e3o tem ningu\u00e9m para negociar, apenas o \u2018 sistema\u2019. No caso temos que enviar uma notifica\u00e7\u00e3o por escrito para o sistema deles, que s\u00f3 responde depois de 10 dias tamb\u00e9m por escrito. Pelo menos mandamos multas para eles, mas nem assim eles se importam em mudar a forma de negociar, acham que compensa pagar multa e continuar\u00a0 desafiando a lei\u00a0\u00a0 \u00a0\u00c9 uma coisa que nunca vi nesses anos de Procon.\u201d Disse indignado o servidor.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o a outras Institui\u00e7\u00f5es da cidade o servidor do Procon continuou- \u201c As outras eu falo (faculdades) na hora, pego o telefone aqui e j\u00e1 resolvo, eles ouvem os alunos e fica claro que querem resolver, a \u00fanica que n\u00e3o tem neg\u00f3cio \u00e9 a Anhanguera, muito dif\u00edcil.\u201d Relatou.<\/p>\n<p>As principais Insitui\u00e7\u00f5es na cidade s\u00e3o UniEvang\u00e9lica, Ra\u00edzes, e FAMA, Cat\u00f3lica, e todas elas possuem departamento financeiro com diretores e negociadores presentes , estudando caso a caso as condi\u00e7\u00f5es dos alunos . \u201c A maior satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 formar um aluno em nossa Faculdade, e para isso fazemos de tudo para ajudar o estudante a concretizar seu sonho e de seus familiares\u201d.\u00a0 disse um servidor da Faculdade FAMA.<\/p>\n<p>Os artif\u00edcios usados pela Faculdade Anhanguera para humilhar seus alunos com d\u00e9bitos, passa inclusive pelo envio da simula\u00e7\u00e3o feita pelo sistema quando apresentam apenas uma planilha como se fosse um d\u00e9bito banc\u00e1rio , com juros e multas . Ap\u00f3s isso os servidores da unidade de An\u00e1polis passam um n\u00famero para o aluno ligar , oferecem o Portal do Aluno com link e WhatsApp com n\u00famero de S\u00e3o Paulo, al\u00e9m de um n\u00famero que tem liga\u00e7\u00e3o paga e n\u00e3o \u00e9\u00a0 gratuito.<\/p>\n<p>A Faculdade Anhanguera \u00a0j\u00e1 teve contra si processo na Justi\u00e7a na unidade de Taguatinga, quando uma aluna inadimplente entrou com liminar para renovar matr\u00edcula com os mesmos argumentos que os alunos de An\u00e1polis relatam, e\u00a0 ap\u00f3s determina\u00e7\u00e3o do juiz da 4\u00aa Vara do DF- teve seu pedido atendido. <strong>Processo:<\/strong>\u00a0<a href=\"http:\/\/cache.tjdft.jus.br\/cgi-bin\/tjcgi1?NXTPGM=tjhtml105&amp;SELECAO=1&amp;ORIGEM=INTER&amp;CIRCUN=7&amp;CDNUPROC=20160710116823\">2016.07.1.011682-3<\/a>&#8211; Veja mat\u00e9ria no link abaixo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tjdft.jus.br\/institucional\/imprensa\/noticias\/2016\/junho\/liminar-determina-que-faculdade-rematricule-aluno-inadimplente\">https:\/\/www.tjdft.jus.br\/institucional\/imprensa\/noticias\/2016\/junho\/liminar-determina-que-faculdade-rematricule-aluno-inadimplente<\/a><\/p>\n<p>Ap\u00f3s v\u00e1rias tentativas e mesmo sem retorno, o espa\u00e7o continua aberto caso a Faculdade Anhanguera queira se posicionar.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/print-karen-3.jpg\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/print-anhanguera-1.jpg\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/anhanguera-fachada-2-dentro.jpg\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alunos da Faculdade Anhanguera de An\u00e1polis est\u00e3o alegando que a Institui\u00e7\u00e3o tem dificultado ao m\u00e1ximo a continua\u00e7\u00e3o dos estudos quando se trata de d\u00edvidas pendentes principalmente na rematr\u00edcula. A Faculdade estaria, diante da obriga\u00e7\u00e3o do aluno em renovar matr\u00edcula, sendo intransigente na negocia\u00e7\u00e3o com alunos que atrasaram suas mensalidades n\u00e3o dando qualquer op\u00e7\u00e3o na condi\u00e7\u00e3o &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":72079,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[18,25,26],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72071"}],"collection":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72071"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72087,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72071\/revisions\/72087"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72079"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=72071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=72071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}