{"id":57365,"date":"2020-11-26T18:31:58","date_gmt":"2020-11-26T18:31:58","guid":{"rendered":"http:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=57365"},"modified":"2020-11-26T18:31:58","modified_gmt":"2020-11-26T18:31:58","slug":"enel-goias-monta-plano-de-acao-para-segundo-turno-das-eleicoes-no-proximo-domingo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/enel-goias-monta-plano-de-acao-para-segundo-turno-das-eleicoes-no-proximo-domingo\/","title":{"rendered":"Enel Goi\u00e1s monta plano de a\u00e7\u00e3o para segundo turno das elei\u00e7\u00f5es no pr\u00f3ximo domingo"},"content":{"rendered":"
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A Enel Distribui\u00e7\u00e3o Goi\u00e1s preparou\u00a0<\/span>neste<\/span>\u00a0ano\u00a0<\/span>um plano de a\u00e7\u00e3o para\u00a0<\/span>as\u00a0<\/span>elei\u00e7\u00f5es,<\/span>\u00a0<\/span>envolvendo a \u00e1rea t\u00e9cnica e o atendimento ao cliente.\u00a0<\/span>Ap\u00f3s os bons resultados do primeiro turno, a empresa manter\u00e1\u00a0<\/span>equipes de plant\u00e3o em pontos estrat\u00e9gicos, pr\u00f3ximos aos locais onde ocorrer\u00e3o as vota\u00e7\u00f5es em todo o Estado, a fim de agilizar o atendimento emergencial. Operadores de sistemas e subesta\u00e7\u00f5es, eletricistas, t\u00e9cnicos e engenheiros estar\u00e3o mobilizados durante o per\u00edodo eleitoral para garantir o fornecimento de energia em toda a \u00e1rea de concess\u00e3o.\u00a0<\/span>No total, 162 equipes atuar\u00e3o no atendimento as ocorr\u00eancias em campo, al\u00e9m da disponibiliza\u00e7\u00e3o de 22 geradores que podem ser utilizados para restabelecimento imediato em casos emergenciais.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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No<\/span>\u00a0pr\u00f3ximo domingo (29), dia do segundo turno,\u00a0<\/span>ser\u00e1 montada uma sala de monitoramento, na sede da empresa, com o objetivo de acompanhar e monitorar poss\u00edveis ocorr\u00eancias e assegurar atendimento r\u00e1pido. A sala de monitoramento tamb\u00e9m ser\u00e1 o ponto focal para disponibiliza\u00e7\u00e3o de dados ao Operador Nacional do Sistema El\u00e9trico e ao Tribunal Regional Eleitoral de Goi\u00e1s, em casos de demandas que possam impactar o processo eleitoral.<\/span>\u00a0\u201cNo primeiro turno, conseguimos manter um contato direto com o TRE, apoiando na tratativa das ocorr\u00eancias que poderiam impactar as zonas eleitorais. Al\u00e9m disso, contamos com apoio de geradores, que nos d\u00e3o seguran\u00e7a em casos de interrup\u00e7\u00e3o no fornecimento de energia. N\u00e3o tivemos nenhum local de vota\u00e7\u00e3o prejudicado por falta de energia e queremos repetir esse resultado no segundo turno\u201d, ressalta Jos\u00e9 Janu\u00e1rio, respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o da Enel Distribui\u00e7\u00e3o Goi\u00e1s.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O esquema especial envolve tamb\u00e9m a \u00e1rea de atendimento ao cliente, que refor\u00e7ar\u00e1 as equipes. Para comunicar ocorr\u00eancias, solicitar servi\u00e7os ou informa\u00e7\u00f5es, os clientes da Enel Distribui\u00e7\u00e3o Goi\u00e1s podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Goi\u00e1s (dispon\u00edvel para Android e iOS),\u00a0<\/span>pelo site da empresa por meio do\u00a0<\/span>Acesso R\u00e1pido<\/span>\u00a0dispon\u00edvel em\u00a0<\/span>www.enel.com.br<\/span><\/a>,\u00a0<\/span>pelo WhatsApp dando um oi para o n\u00famero (21) 99601-9608, pelo Facebook (<\/span>www.facebook.com\/EnelClientesBR<\/span><\/a>) ou Twitter (twitter.com\/<\/a>EnelClientesBR) ou pela Central de Atendimento 0800\u00a0<\/span>0<\/span>62 0196.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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