{"id":53403,"date":"2020-05-11T22:31:51","date_gmt":"2020-05-11T22:31:51","guid":{"rendered":"http:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=53403"},"modified":"2020-05-11T22:31:51","modified_gmt":"2020-05-11T22:31:51","slug":"consumo-de-energia-dos-clientes-residenciais-em-goias-cresce-em-media-92-em-abril","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/consumo-de-energia-dos-clientes-residenciais-em-goias-cresce-em-media-92-em-abril\/","title":{"rendered":"CONSUMO DE ENERGIA DOS CLIENTES RESIDENCIAIS EM GOI\u00c1S CRESCE EM M\u00c9DIA 9,2% EM ABRIL"},"content":{"rendered":"

Goi\u00e2nia, 11 de maio de 2020 \u2013\u00a0<\/strong>Levantamento feito pela Enel Distribui\u00e7\u00e3o Goi\u00e1s mostra que houve um aumento de 9,2% no consumo de energia el\u00e9trica dos clientes residenciais goianos em abril, per\u00edodo em que a popula\u00e7\u00e3o vivenciou o isolamento social. Com as pessoas ficando mais tempo em casa, o uso de aparelhos el\u00e9tricos aumentou, refletindo no consumo.<\/p>\n

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\u201cAo contr\u00e1rio do que a gente observa na ind\u00fastria e no com\u00e9rcio, que fecharam as portas e, portanto, praticamente deixaram de consumir energia, nas casas a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 inversa para grande parte dos clientes. Fam\u00edlias que antes passavam o dia fora, agora est\u00e3o reunidas em suas casas. O ar-condicionado e a televis\u00e3o ficam mais tempo ligados, o trabalho \u00e9 realizado de casa, a geladeira \u00e9 aberta toda hora.<\/p>\n

Tudo isso tem um reflexo imediato no valor da conta de energia\u201d, explica a respons\u00e1vel de Opera\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Comerciais da Enel, Alessandra Kozlowski.<\/p>\n

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Segundo ela, o ar-condicionado do modelo menor, de 10.000 BTU\/h, se ficar ligado por 8 horas\/dia, vai representar, em m\u00e9dia, uma cobran\u00e7a de R$ 132 no fim do m\u00eas. J\u00e1 uma TV 42\u201d e um computador, se ligados 8 horas todos os dias, t\u00eam potencial para acrescentar R$ 52,74 mensais na conta de energia. \u201cEvitar o uso de ar condicionado por longos per\u00edodos, desligar o monitor do computador durante as pausas, j\u00e1 que ele \u00e9 respons\u00e1vel por cerca de 70% do consumo de energia do equipamento, controlar o tempo e a temperatura do banho, evitar abrir o tempo todo a porta da geladeira, sempre desligar a TV quando n\u00e3o estiver assistindo e as luzes da casa quando n\u00e3o precisar delas s\u00e3o dicas de ouro, que podem reduzir muito a conta no fim do m\u00eas\u201d, afirma Alessandra.<\/p>\n

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Outra quest\u00e3o que fez a conta das resid\u00eancias subir para alguns clientes em abril foi o faturamento de uma parte do consumo de mar\u00e7o, que ficou acumulado. Em mar\u00e7o, quando foi decretado o isolamento social, a Enel, atendendo orienta\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel), faturou uma parte das contas de energia por m\u00e9dia. Em vez de um funcion\u00e1rio da Enel ir ao medidor e fazer a leitura, como de costume, em mar\u00e7o o valor da cobran\u00e7a foi calculado somando o consumo dos \u00faltimos doze meses e dividindo o resultado por 12. \u201cIsso foi necess\u00e1rio para retirar naquele momento uma parte de nossos leituristas das ruas, at\u00e9 que tiv\u00e9ssemos garantias de que eles estariam seguros. Uma medida de prote\u00e7\u00e3o para os nossos colaboradores e clientes\u201d, lembra a respons\u00e1vel de Opera\u00e7\u00f5es Comerciais da Enel.<\/p>\n

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Clientes residenciais que consumiram nos \u00faltimos 12 meses menos que agora, por ter menos gente em casa ou por ter h\u00e1bitos diferentes, ao serem faturados pela m\u00e9dia em mar\u00e7o, receberam em casa uma conta de luz mais baixa que o devido. Esse consumo n\u00e3o faturado em mar\u00e7o se acumulou e foi faturado na conta de abril. \u201cQuando retomamos gradativamente a leitura, seja por meio do leiturista ou da autoleitura do medidor, voltamos a faturar pelo consumo real. Se o cliente foi cobrado a mais em mar\u00e7o por causa da m\u00e9dia, em abril ele recebeu um cr\u00e9dito. Se foi cobrado a menos, como \u00e9 a maioria dos casos, essa diferen\u00e7a est\u00e1 sendo faturada em abril\u201d, diz Alessandra.<\/p>\n

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Entendendo a conta<\/strong><\/p>\n

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Para saber se foi faturado por m\u00e9dia, orienta ela, \u00e9 preciso olhar o Hist\u00f3rico de Faturamento na conta de energia. Quando o cliente \u00e9 faturado por m\u00e9dia, aparecem as letras MED. \u201c\u00c9 importante fazer a seguinte conta: pegar a leitura atual, na parte esquerda da conta de luz, diminuir daquela que foi feita l\u00e1 em fevereiro (\u00faltima leitura) e descontar o que foi cobrado por m\u00e9dia em mar\u00e7o. O resultado \u00e9 o consumo que o cliente vai ter que pagar em abril. Se esse consumo est\u00e1 muito acima do hist\u00f3rico, isso significa que o cliente est\u00e1 pagando n\u00e3o s\u00f3 o que consumiu no m\u00eas, mas tamb\u00e9m a diferen\u00e7a n\u00e3o cobrada em mar\u00e7o\u201d, explica a respons\u00e1vel da Enel.<\/p>\n

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Ela enfatiza a import\u00e2ncia de que o cliente esteja sempre acompanhando n\u00e3o s\u00f3 os detalhes da conta de luz, mas tamb\u00e9m o avan\u00e7o no medidor. \u201cAs pessoas est\u00e3o mais tempo em casa ent\u00e3o elas t\u00eam agora essa possibilidade de, de vez em quando, dar uma olhada no medidor, verificar se est\u00e1 tudo certo, se a leitura foi feita corretamente, se o consumo est\u00e1 muito alto e \u00e9 preciso controlar um pouco isso para evitar um aumento muito grande na conta\u201d, diz Alessandra. Se ainda assim houver d\u00favida ou reclama\u00e7\u00e3o, afirma ela, o cliente pode procurar um dos canais de atendimento da Enel, que funcionam 24 horas por dia.<\/p>\n

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