{"id":45255,"date":"2019-02-16T16:20:09","date_gmt":"2019-02-16T16:20:09","guid":{"rendered":"http:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/?p=45255"},"modified":"2019-02-16T16:20:09","modified_gmt":"2019-02-16T16:20:09","slug":"aneel-cobra-da-distribuidora-de-goias-plano-para-melhorar-servico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/aneel-cobra-da-distribuidora-de-goias-plano-para-melhorar-servico\/","title":{"rendered":"Aneel cobra da distribuidora de Goi\u00e1s plano para melhorar servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) informou hoje (15) que determinou \u00e0 Enel Goi\u00e1s a apresenta\u00e7\u00e3o de um plano emergencial de resgate da qualidade dos servi\u00e7os prestados no estado. Ontem (14), a ag\u00eancia reguladora restringiu a distribui\u00e7\u00e3o de dividendos da empresa por descumprimento de indicadores de qualidade, mecanismo previsto nos contratos de concess\u00e3o. De acordo com a Aneel, por transgress\u00e3o dos indicadores de qualidade no bi\u00eanio 2017 e 2018, a Enel Goi\u00e1s compensou consumidores em mais de R$ 126 milh\u00f5es .<\/p>\n<div class=\"dnd-widget-wrapper context-cheio_8colunas type-image\">\n<div class=\"dnd-atom-rendered\">\n<figure class=\"mejs-fotoh-wrapper\"><img decoding=\"async\" class=\"img-responsive full full\" title=\"Marcelo Camargo\/Ag\u00eancia Brasil\" src=\"http:\/\/imagens.ebc.com.br\/xoTpCL1bk6BS-6F6WsPg8yhBRvg=\/754x0\/smart\/http:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/sites\/default\/files\/atoms\/image\/1016071-28042016img_1308-.jpg?itok=_JW_b9OV\" alt=\"Bras\u00edlia - O consumo de energia el\u00e9trica fechou os primeiros tr\u00eas meses do ano com queda acumulada de 4,2% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado  (Marcelo Camargo\/Ag\u00eancia Brasil)\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"dnd-caption-wrapper\">\n<div class=\"meta\">Plano de melhora de servi\u00e7os da distribuidora goiana deve ser entregue at\u00e9 o pr\u00f3ximo dia 25 &#8211;\u00a0<strong>Arquivo\/Ag\u00eancia Brasil<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>O plano dever\u00e1 ser entregue no pr\u00f3ximo dia 25 e trazer a lista de a\u00e7\u00f5es e investimentos a serem realizados no curto prazo. &#8220;A determina\u00e7\u00e3o vem em resposta \u00e0 an\u00e1lise de desempenho da distribuidora no Plano de Resultados da Aneel. A orienta\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia \u00e9 que as medidas se concentrem na melhoria da qualidade dos servi\u00e7os no curto prazo, incluindo o atendimento comercial dos consumidores e o cumprimento dos prazos em casos como os de solicita\u00e7\u00e3o de novas liga\u00e7\u00f5es e aumentos de carga.&#8221;<\/p>\n<p>Na pr\u00f3xima ter\u00e7a-feira (19), t\u00e9cnicos da Aneel se reunir\u00e3o com a Ag\u00eancia Goiana de Regula\u00e7\u00e3o, que\u00a0 tamb\u00e9m acompanhar\u00e1 a execu\u00e7\u00e3o do plano, e com t\u00e9cnicos da Enel Goi\u00e1s para discutir o escopo das a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>A Enel Goi\u00e1s atende 3 milh\u00f5es de unidades consumidoras em 237 munic\u00edpios do estado.\u00a0A distribuidora faz parte do grupo de concess\u00f5es alcan\u00e7adas pelo Plano de Resultados da Aneel, que prev\u00ea a\u00e7\u00f5es para revers\u00e3o das defici\u00eancias na qualidade do servi\u00e7o p\u00fablico prestado, com foco nos crit\u00e9rios de continuidade do servi\u00e7o, investimentos, atendimento comercial e satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n<div class=\"edicao\">Edi\u00e7\u00e3o:\u00a0<span class=\"txtEconomia\">N\u00e1dia Franco<\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) informou hoje (15) que determinou \u00e0 Enel Goi\u00e1s a apresenta\u00e7\u00e3o de um plano emergencial de resgate da qualidade dos servi\u00e7os prestados no estado. 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