Come\u00e7ou nesta quarta-feira (14.03) o 4\u00ba Mutir\u00e3o de Combate ao Superendividamento do Procon Estadual, \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria de Justi\u00e7a e Direitos Humanos (Sejudh). Nesta edi\u00e7\u00e3o, a campanha de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, que conta com o apoio da Federa\u00e7\u00e3o Brasileira dos Bancos (Febraban), \u00e9 realizada exclusivamente por meio da plataforma www.consumidor.gov.br .<\/p>\n
No total, 74 empresas ligadas \u00e0 Febraban participam do Mutir\u00e3o, como bancos, financeiras e administradoras de cart\u00e3o. A campanha tem o objetivo de oferecer ao consumidor uma oportunidade para negociar d\u00e9bitos. O superintendente do Procon-MT, Andr\u00e9 Rondon Badini, explica que a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 atender uma parcela crescente da sociedade que, na atual conjuntura econ\u00f4mica, teve seu poder de compra reduzido e est\u00e1 com dificuldades para pagar suas d\u00edvidas da forma inicialmente contratada. <\/p>\n
\u00c9 uma oportunidade para o consumidor negociar sua d\u00edvida, mantendo o m\u00ednimo necess\u00e1rio para arcar com as despesas quotidianas, salienta Andr\u00e9. As empresas participantes ir\u00e3o oferecer melhores propostas de negocia\u00e7\u00e3o, de acordo com a an\u00e1lise individual do caso de cada consumidor. Outra vantagem \u00e9 que o consumidor pode renegociar sua d\u00edvida sem sair de casa, pois para participar basta ter acesso \u00e0 internet. Caso o consumidor n\u00e3o tenha acesso a internet, poder\u00e1 procurar a sede do Procon-MT ou o Procon do seu munic\u00edpio para acessar a plataforma.<\/p>\n
O superintendente alerta que \u00e9 importante que os dados pessoais do consumidor sejam atuais e pr\u00f3prios, pois uma vez recebida a proposta na institui\u00e7\u00e3o financeira, o consumidor poder\u00e1 ser contatado por telefone. As empresas ter\u00e3o o prazo de dez dias para analisar a proposta e entrar em contato com o consumidor para tentativa de renegocia\u00e7\u00e3o dos d\u00e9bitos.<\/p>\n
O Mutir\u00e3o iniciou hoje e prossegue at\u00e9 sexta-feira (16.03). Para participar, o consumidor deve acessar o site www.consumidor.gov.br e fazer o cadastro para receber login e senha. Ap\u00f3s, basta selecionar uma institui\u00e7\u00e3o financeira cadastrada e formalizar a solicita\u00e7\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos.<\/p>\n
No momento da classifica\u00e7\u00e3o do pedido ou reclama\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante selecionar no campo \u2018Problema\u2019 a op\u00e7\u00e3o \u2018Renegocia\u00e7\u00e3o\/parcelamento de d\u00edvida\u2019. J\u00e1 no campo \u2018Descri\u00e7\u00e3o da Reclama\u00e7\u00e3o\u2019, \u00e9 preciso relatar o problema, informando que deseja participar da a\u00e7\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas.<\/p>\n
Orienta\u00e7\u00f5es sobre o cadastramento de usu\u00e1rio, registro e acompanhamento de reclama\u00e7\u00f5es podem ser obtidas no Guia do Usu\u00e1rio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Come\u00e7ou nesta quarta-feira (14.03) o 4\u00ba Mutir\u00e3o de Combate ao Superendividamento do Procon Estadual, \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria de Justi\u00e7a e Direitos Humanos (Sejudh). Nesta edi\u00e7\u00e3o, a campanha de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, que conta com o apoio da Federa\u00e7\u00e3o Brasileira dos Bancos (Febraban), \u00e9 realizada exclusivamente por meio da plataforma www.consumidor.gov.br . No total, 74 …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":27428,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29386"}],"collection":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29386"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29387,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29386\/revisions\/29387"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27428"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/goiasemtempo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}