A Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) autorizou hoje (16) o aumento de 4,5833% nas tarifas aeroportu\u00e1rias dos terminais administrados pela Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportu\u00e1ria (Infraero). Os valores recaem sobre as tarifas de embarque, conex\u00e3o, pouso e perman\u00eancia.<\/p>\n
Com o reajuste, a tarifa m\u00e1xima de embarque dom\u00e9stico a ser paga pelos passageiros passar\u00e1 de R$ 29,90 para R$ 31,27. J\u00e1 a tarifa m\u00e1xima de embarque internacional de R$ 115,64 para R$ 118,06. A ag\u00eancia autorizou ainda o reajuste nos tetos das tarifas de armazenagem e capatazia de cargas de 2,94%. Os novos valores passar\u00e3o a valer em 30 dias.<\/p>\n
O reajuste foi aplicado sobre os tetos estabelecidos pela Portaria n\u00ba 169\/SRA, de 17 de janeiro de 2017, considerando a infla\u00e7\u00e3o acumulada entre dezembro de 2016 e dezembro de 2017, medida pela varia\u00e7\u00e3o do IPCA \u2013 \u00cdndice de Pre\u00e7os ao Consumidor Amplo do IBGE observada no per\u00edodo, informa a ag\u00eancia em comunicado.<\/p>\n
A Anac tamb\u00e9m anunciou que passar\u00e1, a partir desta ter\u00e7a-feira (16), a divulgar o ranking com as manifesta\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios do transporte a\u00e9reo.<\/p>\n
Os dados, coletados a partir de janeiro de 2017 s\u00e3o apresentados por empresa a\u00e9rea e podem ser consultados por meio da plataforma www.consumidor.gov.br. Segundo a ag\u00eancia, mais de 12 mil demandas de usu\u00e1rios do transporte a\u00e9reo foram respondidas em 2017.<\/p>\n
Na apura\u00e7\u00e3o divulgada hoje est\u00e3o a quantidade de reclama\u00e7\u00f5es registradas; o prazo m\u00e9dio de resposta pela empresa; o \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o das demandas conforme a avalia\u00e7\u00e3o dos consumidores; e o \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores com o atendimento prestado pelas empresas na plataforma, informou a Anac.<\/p>\n
Edi\u00e7\u00e3o: Fernando Fraga<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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